6月6日,美团发布2024年第一季度业绩报告,一季度营收733亿元(人民币,下同),同比增长25%。
一季度,美团平台、到店事业群、到家事业群和基础研发平台合并成为“核心本地商业”板块,王莆中成为核心本地商业负责人。一季度财报显示,核心本地商业营收546亿元,同比增长27%。其中,外卖业务年活跃用户增至近5亿,中高频用户的交易频次同比进一步提升,带动一季度即时配送订单数同比增长28%至54.6亿笔。
2024年即时零售竞争加剧,从一季度数据来看,在即时零售领域,美团保持了明显领先。在本地生活业务方面,财报还提到,到店、酒店及旅游业务实现增长,美团到店酒旅业务一季度GTV同比增长超60%,年度交易用户数同比增长超37%。
一季报中,美团多处提到“性价比”,提出为用户提供高性价比的选择。美团提出将“拼好饭”业务范围拓展到更多城市,品牌商户通过“拼好饭”实现拓量增收,一季度,美团“拼好饭”的日订单量峰值创下新高。
不过,美团外卖和闪送的平均客单价均下降,一定程度上拖累了美团本地商业的经营利润率,抵消了一部分交易订单量增长带来的经营利润增长。
财报数据显示,美团本地商业业务经营利润增长至97亿元,经营利润率由22.0%同比减少至17.8%。本地生活经营利润率下降,主要由于外卖餐饮和闪购业务平均客单价下降、交易用户激励以及推广及广告开支增加。
统计局数据显示,2024年前四个月,以京沪为代表的社零消费中餐饮消费数据下滑,餐饮消费“卷低价”也卷到了线上,未来外卖平均客单价或将进一步下滑,美团外卖的利润率和精细化运营都将迎来更大考验。
客单价有提升空间的是美团闪购。
从订单量来看,美团闪购保持高速发展势头,越来越多餐饮外卖用户转化为美团闪购用户。一季度,美团闪购日均订单量达840万,年活跃用户数和交易频次均同比实现增长。截至2024年一季度末,美团已有约7000家闪电仓,订单量占比进一步提升。
2024年美团闪购也加速了与大品牌商家合作的速度,在丰富即时零售品类的同时,似乎也在试图提高交易客单价。比如美团闪送和运动品牌迪卡侬合作,美团提供的数据显示,2024年1月迪卡侬全国全量门店均已上线美团,覆盖80余项运动的上千款商品,最快30分钟送达。3个月期间,迪卡侬产品日均订单量实现近3倍增长。
美团拓展3C品类方面动作频繁。2024年2月份,美团闪购和品胜达成合作,双方计划在2024年第一季度,完成10000家门店上线。美团在618大促期间还推出了姚安娜为主角的魔性短视频广告,向用户传递“美团外卖,送手机也快”的讯息。3C是京东的优势品类,美团即时零售正在切入京东的优势品类,如何培养用户通过美团外卖买大件3C电子产品的心智,还待进一步观察。
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