7月24日,阿里巴巴集团发布《环境、社会和治理报告》(以下简称“ESG报告”),披露了一年来工作进展。报告显示,在系统性实施ESG七大战略方向的第一年,阿里巴巴ESG行动有显著进展:全集团自身运营净碳排放和价值链碳强度实现“双降”,在乡村教育、适老化、无障碍、乡村振兴等诸多领域积极践行社会责任,与此同时,ESG正成为改革后阿里巴巴与业务集团之间的价值纽带。
阿里巴巴《环境、社会和治理报告》
以ESG战略“创造商业之上的价值”
财报是企业的财务成绩单,ESG报告则是企业运行健康度与社会连接度的体检表。去年8月,阿里巴巴发布首份完整ESG报告,明确七个长期战略方向,2023财年,是阿里巴巴集团系统施行ESG战略的第一年。
在环境议题方面,阿里巴巴坚定履行对环境保护的承诺。2023财年,通过优化能源效率和使用可再生能源、推动科技创新和建设参与者生态,阿里巴巴实现了自身运营碳排放下降和价值链碳排放强度下降的“双降”目标。
具体而言,2023财年,阿里巴巴集团自身运营二氧化碳净排放为468.1万吨,同比下降12.9%;减碳141.9万吨,同比增长128.9%;价值链(范围3)碳强度同比下降5.7%。
在带动平台生态减碳上,阿里巴巴紧扣“范围3+”概念,在过去财年带动平台生态减碳2290.7万吨,帮助更多中小企业低碳转型,引导消费者绿色消费。比如,通过88碳账户体系和低碳友好商品体系,带动409个品牌、191万种商品及1.87亿用户共同参与减碳,充分发挥平台生态的力量,推动社会向数字循环经济转型。
在支持员工发展方面,阿里巴巴表示,希望通过建设多元、平等、健康的工作环境,激发员工的积极性和创造力。截至3月31日,阿里巴巴员工来自超过60个国家和地区,女性员工占比为49.1%,41.9%的管理人员为女性。2022年,阿里巴巴开创性地推出全年7天“陪伴假”,本财年共有62138人使用陪伴假陪伴家人、陪伴自己、陪伴宠物……基于一系列行动和努力,阿里巴巴集团被评为“福布斯 2022 全球最佳雇主”之一。
在公司治理方面,阿里巴巴董事会独立董事占比提升到60%,女性董事占比从20%提升到30%;阿里云荣获英国标准协会BSI颁发的可信数字云最高级别钛金奖;阿里巴巴科技伦理治理委员会发布了科技伦理治理六项基本准则。
高德研发无障碍轮椅导航功能,让肢体残障人士更方便出行
让平台成为“社会价值放大器”
平台经济作为中国优势经济之一,连接社会方方面面,为扩大需求提供了新空间,为创新发展提供了新引擎,为就业创业提供了新渠道,为公共服务提供了新支撑,这些也体现在阿里巴巴的ESG行动中。
2023财年,全国832个脱贫县在阿里巴巴平台销售额超1300亿元。菜鸟努力提升乡村物流效率,建设超1460个县级共同配送中心,在村、镇建设了近5万个快递服务站,打通农产品上行和消费品下达通道,让农货出山、好物下乡。阿里巴巴累计派出27位乡村振兴特派员常年全职驻扎乡村,助力重点脱贫县进一步发展。
2023财年,淘宝天猫服务视障用户超32万人;截至2023年3月31日,高德地图已经累计提供超90万次无障碍轮椅导航规划;少年云助学项目为102所学校部署落地“云机房”,服务超6万名师生,并和联合国教科文组织人工智能与教育教席合作,探索人工智能在教育中的应用场景。
阿里健康发布全国首份罕见病就诊地图;达摩院利用AI技术自研智能筛查阿尔茨海默症工具,帮助118746人次及早筛查;“天天正能量”项目持续耕耘十年,累计让11722人的“好人好事”得到正能量回馈。
与此同时,阿里巴巴“绿网计划”已经覆盖守护生命健康、野生动植物保护、未成年人保护、人身公共安全和个人信息安全五大领域,过去一年,约8000万次非正常搜索被自动引导至公益宣导教育界面。
由菜鸟驿站回收的快递包装,制成的绿色作业本送达江西赣州寻乌乡村学校
将ESG行动“充分融入商业设计”
从今年3月以来,阿里巴巴主动进行了创立24年以来的最大改革,构建“1+6+N”组织结构。新的治理结构下,ESG行动在变化中有不变。总体而言,ESG将成为控股集团与业务集团的价值纽带,继续推动阿里巴巴成为可持续发展领域的领军者;各业务集团和业务公司也会根据自身发展情况,明确各自的ESG工作目标和路径。
回顾过去一年,阿里巴巴诸多业务单元将社会价值表达充分融入商业场景。比如,阿里云通过“能耗宝”这一碳排放优化核算平台,帮助中小微企业优化暖通空调能耗,降低对整个社会资源的消耗。目前全球已有2580家企业使用“能耗宝”。
阿里公益打通“电商+公益”价值链,充分发挥平台公益的涓滴效益。2023 财年,204万商家加入“公益宝贝”计划,与4.7亿消费者一起,在淘宝天猫平台累计共同帮助了900万人次。
菜鸟为生态伙伴提供了数字化回收的全链路能力。2022年7月,伊利与菜鸟签署绿色战略合作协议,依托“全链路减碳数字化系统”,共建旧包装的绿色回收链路,覆盖消费者参与、转运清点、回收再造、预测模型的整个环节。
根据报告显示,为了将可持续发展目标深度地融入各个业务集团、公司的商业战略和设计中,阿里巴巴控股集团董事会薪酬委员会也已经明确升级治理机制,将ESG目标和其他商业与合规目标一起纳入业务集团和公司CEO的绩效与薪酬考核指标体系。这意味着阿里巴巴ESG行动在治理层面将有实质性升级。
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