高温“催热”清凉消费，京津冀空调以旧换新占比超六成

眼下，席卷全国的高温让各地家电工厂“加班排产”，也让空调在局部地区出现“一机难求”的热销场面。苏宁易购数据显示，近期家电产品以旧换新订单快速攀升，6月家电以旧换新订单环比上月增长超五成，空调成为近期最热“换新选项”，空调品类换新订单占比超四成。在最近升温最快的京津冀地区，空调品类以旧换新订单占比超六成。

“现在空调的家庭保有量很大，加上换机过程简单、厂家和平台还会提供交叉补贴，以旧换新逐渐被消费者认可接受。入夏以来，有超百位顾客通过以旧换新给家里装上了制冷更快、颜值更高、绿色节能的新空调。”北京苏宁易购大兴店高店长亲历了换新顾客的增加，“和直接下单相比，现在的顾客算起经济账，盘算起如何让旧家电‘变废为宝’。”

从区域维度来看，南京、上海、北京、重庆、天津等五地消费者最为热衷通过以旧换新购买新空调。其中，以旧换新订单中选择一级能效空调的消费者占比超九成，智能互联、绿色新风、极速冷暖等空调“趋势卖点”在消费者间关注度提升明显。据了解，高温季期间，苏宁易购将精选超10万台特价空调，为消费者提供低至8折的“超值优惠”。

随着近期“换新订单”增加，苏宁易购帮客在全国范围内集结超8万人安装服务团队，并针对空调热销区域进行动态力量调配，于全国257城市落实到货后“24小时内上门安装”。

在服务流程上，苏宁易购在坚持以旧换新直接抵扣、送装一体等特色服务的同时，还为消费者提供免费上门、免费拆机、免费搬运的全过程“省心上门体验”。

“当前改善型家电消费者正在成为以旧换新主要客群，他们在选购家电产品时要质、要好，同时对价格优惠也更加敏感。我们通过上下游供应链协作对以旧换新流程做减法，让用户换新更简单；同时在高温季对空调以旧换新的产品选择范围和价格补贴做加法，保障用户更多选择权”。苏宁易购相关负责人表示。

随着全国高温天气持续以及暑期消费旺季来临，苏宁易购表示，将联合品牌工厂加大对绿色智能及夏季清凉家电补贴力度，推出空调产品以旧换新至高补贴2500元等超值优惠，提速优质产品及服务深度下沉，促进家电消费行业良性发展。