福利卡疑不能正常使用看购科技被约谈

针对近期“看购福利卡”投诉量增多的情况，2月13日上午，北京市消费者协会联合北京市密云区消费者协会对北京看购科技有限公司进行约谈。

据记者了解，看购科技公司旗下品牌“看购福利”是专为企业提供定制化的福利服务品牌，不仅是北京市总工会推出的“京卡·互助服务卡”特约服务商户，还是天津工会会员服务卡特约合作单位、河北工会会员卡特约服务单位，以及武汉市、包头市工会会员服务卡特惠商户等，并与涵盖金融、互联网、电器、汽车等行业42家企业合作。

北京市消协要求，看购科技公司务必妥善处理消费者投诉，化解企业因疫情因素导致的不利影响；加强与北京市消协、区消协的沟通，积极配合消协的工作，共同维护好消费者的合法权益；要求看购科技公司本着对社会负责、对消费者负责、对企业声誉负责的态度，尽快将投诉处理详细工作计划进行书面反馈。北京市消协将视企业整改情况采取包括但不限于公开披露、公开劝喻、行政机关反映建议、公益诉讼等相关措施，坚决维护消费者合法权益。

记者登录国家企业信用信息公示系统查询了解到，看购科技公司成立于2011年，经营范围包括:电影票务服务；健康管理、健康咨询；销售、网上销售服装、鞋帽、食用农产品、办公设备、日用杂货、玩具、电子产品、化妆品、通讯设备等。

看购科技网站公开发布的信息显示，“看购福利”业务覆盖多达上万种福利产品种类:电影通票、文娱演出、企业团建、生日礼券、图书礼券、年节礼包、旅游定制、管理培训、体育赛事。电影服务方面，其与万达、中影星美、金逸、橙天嘉禾、保利、耀莱成龙国际影城等数家影院有合作关系，覆盖全国600多个城市，8000多家影院；蛋糕服务方面，其业务涵盖好利来、味多美、金凤成祥等主流甜品、蛋糕、面包品牌，蛋糕券在全国上百个城市，6000多家门店通用。