日前,记者从菜鸟获悉,2022年天猫双11的物流保障已经开始准备从目前对外透露的信息来看,今年的天猫双11将是史上最大规模的一次上门据菜鸟双11项目总指挥李五常介绍,今年双11的物流特点是质量大幅提升从过去的送货快了很多,到了送货上门的阶段同时,绿色减碳也是双11物流的一大亮点预计全国近10万个菜鸟驿站将持续开展还箱换蛋等社区绿色活动
加强送货上门,打造有品质感的双11。
菜鸟把送货上门作为今年最重要的事情之一天猫在双11期间,菜鸟通过自营物流,菜鸟直送,加盟式菜鸟驿站,联合申通快递等方式,加大了送货上门力度此外,在农村和校园,菜鸟的快递到村,无人车送楼也会把双11的包裹送到他手上
据菜鸟介绍,为了在双11增加送货上门,很多地方的配送中心都进行了升级,提高自动化水平,自营物流菜鸟直送成为菜鸟送货上门的主力军除了为全国300多个城市的天猫超市提供送货上门,今年的菜鸟直送还接入了大部分菜鸟保税仓,跨双11的250多个城市的天猫国际包裹也将送货上门
菜鸟邮政和淘宝天猫送货上门也将在双11迎来新的高峰菜鸟邮政正在增加送货上门的储备能力此外,菜鸟在今年7月开始与申通等快递公司合作,自选下单,按需配送的服务也将在双11期间在30个城市上线
根据消息显示,为了保证双11送货上门,菜鸟将在分拨中心,配送站,菜鸟驿站增加10万名短工送货上门不容易,但菜鸟一直在踏踏实实地做这个双11是一个品质物流的双11,李五常说
绿色减碳低碳双11。
绿色物流是天猫双11的另一个重点菜鸟将推动全国近10万个菜鸟驿站继续开展快递包装回收换蛋,利用旧包装送快递
与往年相比,今年菜鸟将使用更多的智能IOT设备,提高回箱效率和体验:在菜鸟驿站,消费者可以在智能设备前打包快递,扫描面单,记录自己的绿色行为他们可以在菜鸟APP的绿色家园领取碳能量,可以换取鸡蛋等实物权益
同时,为了帮助社区减碳,菜鸟为菜鸟驿站站长开发了碳账户,可以实时同步各个站点的绿色回报状态每次消费者回到盒子前,他们都在帮助他们的社区减少碳排放
对于回收的快递包裹,菜鸟会做出更大的努力来推动回收使用回收旧快递包装发送快递用户的比例将在往年基础上继续提高,用回收包装材料制作5万套可再生笔记本,捐赠给农村小学
此外,菜鸟还将联合千家商家,在双11推出每个包裹减碳50g的活动预计新增商品超15万件,产品,包装材料,包装材料回收再生,打造低碳双11
升级供应链保障,帮助商家备货发货。
除了保证消费者的收货体验,菜鸟在双11也为保证商家发货做了努力为此在全国20多个城市预留了400多万平米的仓库,包括开设疫情备份仓,支持商家7天开仓入驻对于在多地使用菜鸟仓分仓的商家,一旦遇到突发情况,可以换仓发货,可以转发发货
双11,菜鸟将继续高速提供预售服务预售订单会提前产生,实体包裹会下沉到最近的菜鸟直送分拨中心和几家快递公司的网点,货款到账,送货上门
进口物流方面,菜鸟继续发挥独特优势,海陆空协同发货,帮助商家备货发货无忧为菜鸟进口商提供个性化定制服务,支持跨境赠品,非保底赠品,礼盒等玩法今年全球干线链接中国增长20%,自营保税仓面积接近翻倍开通航线400余条,海陆空多路联运覆盖欧美,日韩,澳洲,新西兰,东南亚等国家和地区,自营菜鸟货车往返于港口和仓库之间,串联干线进行运输和仓储,整个环节时效提升20%以上
在出口物流方面,菜鸟进一步完善仓,关,干,配等跨境物流核心节点,提前锁定国际运力,确保国货出海顺利稳定携手菜鸟全球速卖通,承诺X日达,迟到赔付等功能,为商家和海外消费者提供明确的物流体验最优仓承诺16国物流时效,海外仓承诺2—7天到达欧洲,美国,以色列,墨西哥承诺5天到达智能合并订单覆盖52个国家基于国内商家的发货速度和海外本地物流时效,进行策略升级,使用环保包装材料,帮助减少碳排放
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