农发行克东县支行为更好的服务实体经济,强化开户管理,积极响应并成立ldquo;优化企业账户服务rdquo;工作领导小组,严格履职尽职,做好优化企业账户服务。
从优化企业开户流程、提高企业开户效率方面,强化企业开户管理和风险控制,提高客户对开户服务满意度。农发行现支持电话预约,提前根据企业提供的开户资料,进行身份核实尽职调查,让客户在最短的时间内完成开户办理,力争实现开户一次性办结,并且保留客户预约记录,做到预约记录可追溯。按照文件要求在柜台办理业务区域张贴海报,公开企业开户的服务标准、资费标准、办理时限。确保ldquo;三公开rdquo;要求执行到位,内容表述清晰、政策要求落地,让客户更切实了解该行开户的具体流程。(赵洋)
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