为贯彻落实中国人保“卓越战略”部署,深入践行“以人民为中心”发展理念,人保财险北京分公司在2024年春节期间开展了“安全伴您行,福满团圆年”系列活动。“四暖”服务中,对服务公安干警、医护工作者、困难家庭、新市民家庭、孤寡老人等提供了节日慰问品、车辆智能体检、保险咨询、协助解决保险难题等服务,对企业提供了防灾防损咨询和指导等服务。
“心服务”暖医
人保财险北京分公司节前带着一份份温暖走进医院,向那些始终坚守在一线的医务人员们送去人保的牵挂,带去一句句衷心的祝福,感谢他们的无私奉献和辛劳付出。
“心服务”暖企
春节前,人保财险北京分公司前往服务企业开展企业生产安全风险排查工作,进一步深入推进暖心服务。企业负责人对风险查勘工作表示认可,表示将提升生产安全管理水平,及时改正安全隐患,共同促进发展。
“心服务”暖警
回顾一年来的警保联动活动情况,人保财险北京分公司向首都人民警察表示诚挚慰问和感谢,在今后的合作中将以服务首都人民群众的健康安全出行为中心,用实际行动增强人民群众获得感、幸福感、安全感。
“心服务”暖民
人保财险北京分公司携手HTFM春节前共同走进石景山社会福利院,慰问孤寡老人、孤残儿童及一线护理人员,为他们送上急需物资与慰问品,并带去温暖的节日问候,用真情和陪伴让孤残儿童与孤寡老人感受到家的温馨,对用心守护的护理人员表示诚挚敬意。
春节期间,人保财险北京分公司共投入理赔人员50人次,宣传推广活动累计102次,服务人保客户977人次、服务非人保客户1433人次、解答咨询疑问累计1026个、提供爱车智能体检服务33次。
在“温暖驿站”服务活动中,人保财险北京分公司现场服务人员为客户添加玻璃水15瓶、防冻液4瓶,消耗口罩17盒、消毒纸巾78包、消毒洗手液2瓶、抽纸26包、矿泉水28瓶、气球若干。
人保财险北京分公司将继续践行“以人民为中心”的发展理念,为首都人民提供更加及时、优质、温暖的服务保障。
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