,一位前苹果员工在接受采访时表示,苹果语音助手 Siri 的代码设计过时且复杂,不可能变得像 OpenAI 人工智能聊天机器人 ChatGPT 那样强大。
苹果前工程师约翰?伯基 曾于 2014 年受命改进 Siri,并于 2016 年从苹果离职。他说 Siri 笨拙的设计使得其难以添加新功能。
伯基表示,Siri 之所以能够回答诸如“今天天气怎么样”或者“你能播放这首歌”等简单问题,都是从存储餐馆位置或音乐家名字等大量单词的数据库中提取信息。他表示,这样一来 Siri 能响应的请求数量有限,工程师必须向数据库不断添加新的单词来扩展其功能。
伯基坦言,苹果 Siri 的数据库就是“一个大雪球”,添加新单词可能需要长达六周的时间,因为工程师们需要对数据库进行全面修复,如果是整合诸如搜索等类似 Chatgpt 类似的高级功能甚至可能需要一年左右的时间。伯基说,即使是更新 Siri 的基本功能也可能需要数周的时间,因为苹果 Siri 的代码过时且复杂。
苹果公司没有立即回应置评请求。
当下,特别是在 OpenAI 将大型语言模型升级到 GPT-4 之后,广受欢迎的人工智能聊天机器人 ChatGPT 正用让人们热衷的新功能威胁着语音助手技术。
最近又向 OpenAI 投资 100 亿美元的微软首席执行官萨蒂亚?纳德拉曾表示,苹果 Siri 和亚马逊 Alexa 等语音助手“笨得像石头”。
苹果 Siri 联合创始人亚当?切耶 对这种说法表示赞同。他还表示,ChatGPT 能够自动写文章和开发代码,这让市面上现有的语音助手看起来很蠢。切耶说,“以前的能力实在是太弱鸡了。”
苹果 Siri 的用户也注意到了这一点,他们纷纷表达了自己的不满,提出“为什么 Siri 这么蠢”和“Siri 是不是一年比一年蠢”等问题。
但 Siri 并不是唯一陷入困境的语音助手。去年 11 月有报道称,亚马逊 Alexa 部门当年运营亏损超过 30 亿美元,目前只是在维系存在感。
“Alexa 是想象力的巨大失败,”一位前亚马逊员工表示,“机会都白白浪费掉了。”
亚马逊和谷歌前经理透露,和亚马逊一样,谷歌也发现自己的语音助手很难带来可观收入。不过,亚马逊和谷歌公司都表示,他们将继续打造自家的语音助手功能。
据报道,苹果 Siri 团队的员工一直在测试人工智能语言模型,不过目前还没有发布任何产品。
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